DIGITALLISIERUNG

Unsere Passion ist die persönliche Beratung - neu auch mit vernetzTem Laden

Wir glauben uneingeschränkt an das stationäre Geschäft und an die persönliche Beratung. Deshalb vergrössern wir jetzt unsere verfügbaren Sortimente massiv und treiben den Ausbau einer 7/24 Verfügbarkeit voran. Es ist uns wichtig, dass wir Sie weiterhin zeitgemäss bedienen - persönlich und digital. Anytime & anywhere - das ist unsere Lösung. Ein grosser Meilenstein für Sie und Time Out wird die mehrstufige Digitalisierung sein. Wir starten diese auf unserer Verkaufsfläche mit dem „vernetzten Laden“. Dieser bietet viele Vorteile für Sie, erweitert die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und gibt uns die Möglichkeit Ihnen eine fast unbegrenzte Anzahl an zusätzlichen Artikeln von ausgewählten Lieferanten anbieten zu können.

 

Unsere Passion ist ist und bleibt der Sport und die persönliche und kompetente Beratung unserer Kunden. Wir glauben aber auch an die sich verändernden Bedürfnisse und die Möglichkeiten einer Verbindung unserer Beratungsmöglichkeiten und des Digitalisierung.

 

Mit unserem vernetzten Laden ist für Sie neu auch das verfügbar, was nicht im Laden ist. Über ein sehr schnelles und zuverlässiges Instore-System haben unsere Mitarbeitenden direkten Zugriff auf das grösste Warenlager der Schweiz. Zurzeit bieten wir dies mit über 20 Sportmarken an. Einzigartig ist, dass mit diesem uneingeschränkten Zugriff auch alle unsere Servicedienstleistungen vor Ort mit unserer Beratung kombiniert sind. Unseren Mitarbeitenden wird die Arbeit nicht abgenommen, im Gegen-teil, da Sie neu auf das ganze Sortiment einer Marke zugreifen können, erhöhen wir somit auch unsere Kompetenz. Die Beratung gewinnt dadurch an Bedeutung.

 

Sollte also ein gewünschtes Produkt in unserem Laden vor Ort nicht verfügbar sein, können wir Ihnen dieses entweder bequem nach Hause liefern (Sie brauchen also nicht noch einmal ins Geschäft zu kommen) oder Sie wünschen das Produkt noch einmal unter fachkundiger Beratung im Geschäft zu probieren.

 

Der nächste Schritt ins zukünftige digitale Zeitalter wird sicherstellen, dass wir auch dann für Sie da sind, wenn unser Geschäft geschlossen ist. Wenn Sie während unseren Ladenöffnungszeiten verhindert sind, können Sie schon bald zuhause, über unseren neuen Online-Shop (wiederum mit ausgewählten Sportmarken), bequem von den gleichen Dienstleistungen profitieren wie im Geschäft. Sie bestellen sich das gewünschte Produkt nach Hause oder lassen es zur Begutachtung in den Laden senden.

 

 

Die Digitalisierung - ein Mehrwert für Time Out Kunden. Ab Oktober bieten wir einen Zugriff über einen einzigartigen 32-Zollbildschirm auf die Warenlager von grossen Sportmarken.

 

Wir freuen uns, wenn Sie weiterhin mit Freude bei uns einkaufen - neu auf jene Art und Weise - wie Sie es wünschen. Aber stets mit unserer höchsten Aufmerksamkeit und unserer Freude Sie persönlich zu beraten. Ein Meilenstein für Sie und für uns!

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